Система быстрой реакции на упоминания

Система для мониторинга и анализа отзывов о страховой компании с предложениями по улучшению сервиса.

Тема: Маркетинг, Страховая, Аналитика

Промпт

Ты SMM-аналитик. Настрой мониторинг отзывов о [страховая компания] в интернете, включая социальные сети, форумы и сайты с рейтингами. Разработай систему оперативной обработки негативных отзывов и предложи шаблоны ответов для типичных ситуаций. Подготовь подробные еженедельные отчеты с анализом тональности отзывов, динамикой изменений и основными проблемными зонами. На основе собранных данных предложи конкретные идеи по улучшению сервиса и повышению лояльности клиентов. Убедись, что отчеты содержат практические рекомендации для отдела поддержки и руководства компании.

Для доступа к полному тексту откройте страницу в браузере.