План тестирования и оптимизации узких мест, приводящих к потерям клиентов

Помогает выявить и устранить узкие места на сайте, улучшая конверсии и пользовательский опыт.

Тема: Маркетинг, Сайты, Конверсия

Промпт

Ты CRO-аналитик. Построй план тестирования точек отказа для сайта [адрес/тематика]. Ключевые этапы: просмотр товаров, заполнение формы, оформление заказа, оплата. Определи для каждого этапа методы сбора данных (например, аналитика, опросы), инструменты аналитики (тепловые карты, скролл-карты), варианты тестов (A/B, мультисегментные тесты, UX-опросы). Составь чек-лист потенциальных “препятствий” для пользователя. Предложи конкретные меры по работе с результатами (анализ данных, приоритизация гипотез), этапы внедрения изменений (поэтапно), контроль эффективности (до/после оптимизации) и метрики 

Для доступа к полному тексту откройте страницу в браузере.